Zespół

Elena Marchenko

Recepcjonistka z pasją, empatią i artystyczną duszą. Absolwentka studiów z hotelarstwa, od pięciu lat związana z branżą usługową. W Wy-SPA pełni kluczową rolę – to ona stoi na pierwszej linii kontaktu z klientem, koordynując wizyty i dbając o sprawną komunikację oraz doskonałą organizację dnia pracy zespołu.

Kontakt z ludźmi i rozwiązywanie problemów to dla niej nie obowiązek, a przyjemność i przestrzeń do rozwoju. Codzienna praca w dynamicznym środowisku motywuje ją do ciągłego doskonalenia. Wyróżnia się perfekcjonizmem, opanowaniem i wysoką kulturą osobistą, które przekładają się na jakość obsługi i pozytywny wizerunek firmy.

Prywatnie Elena rozwija swoje pasje artystyczne – projektowanie graficzne i malarstwo – co pozwala jej łączyć kreatywność z precyzją również w pracy zawodowej.

Specjalizacje w Centrum Odnowy Biologicznej i Rehabilitacji Wy-Spa

  • Empatia i komunikatywność – z łatwością nawiązuje kontakt, tworząc atmosferę zrozumienia i zaufania,

  • Dokładność, cierpliwość i podzielność uwagi – nawet w najbardziej intensywnych chwilach zachowuje spokój, realizując zadania z najwyższą starannością,

  • Szybkie i trafne podejmowanie decyzji – skutecznie zarządza czasem i sytuacjami, by zapewnić klientom najlepszą obsługę,

  • Perfekcjonizm i dbałość o detale – troszczy się o każdy szczegół, dbając o najwyższe standardy Wy-SPY.

Dzięki jej zaangażowaniu każdy odwiedzający Wy-SPA czuje się zaopiekowany, zauważony i serdecznie przyjęty – już od pierwszego uśmiechu.